La prochaine intervenante parmi nos têtes de discussion de fin d'année est Emma Kamel, directrice générale de Naked Wines UK, qui réfléchit à la fois aux vents contraires rencontrés par le commerce et aux sommets menant à 2025.
Qu’avez-vous mis en place pour maximiser les échanges de Noël et quelles sont les premières indications jusqu’à présent ?
La saison des fêtes bat son plein chez Naked Wines. Nous sommes ravis de l'élan que nous avons et du pic de négociation a été solide.
Notre coffret de Noël annuel s'est avéré une fois de plus être un grand succès : 47 000 membres l'ont précommandé et nous en avions déjà vendu 75 000 à la fin novembre. Cette affaire est devenue une tradition bien-aimée pour beaucoup de nos clients Angel, et voir cet enthousiasme année après année est incroyablement gratifiant. Cette année, nous avons également lancé un nouveau calendrier de l'Avent du vin innovant qui a suscité beaucoup de buzz sur les réseaux sociaux et s'est rapidement vendu.
Pour beaucoup de nos clients, Noël est le point culminant de leur année viticole. Ils ont économisé pour préparer leurs sélections de vacances parfaites, et c'est là que l'incroyable expertise de nos conseillers en vins et le dévouement de nos équipes chargées du bonheur des clients brillent vraiment. En voyant à quel point nous pouvons égayer leurs célébrations, tout ce travail acharné en vaut la peine.
Quels ont été pour vous les sommets spécifiques de 2024 ?
J'ai commencé cette année un nouveau rôle de directrice générale de Naked Wines UK, après mon retour de congé de maternité. Je suis vraiment fier de diriger une équipe aussi dévouée et passionnée à travers le prochain chapitre passionnant de Naked.
Passer du temps de qualité avec plusieurs de nos vignerons du Languedoc cette année a également été un véritable moment fort. Virgile Joly, Benjamin Darnault, Katie Jones et Ruth et Charles Simpson sont de purs talents viticoles, et je me sens très chanceux de les avoir comme partenaires.
Cette année, je suis également devenu administrateur de la Carmen's Kids Foundation, créée par la pionnière vigneronne sud-africaine Carmen Stevens et Naked Wines pour collecter des fonds afin de fournir des repas à 20 000 écoliers du Cap-Occidental. Depuis 2015, nos membres Angel ont collecté des millions de livres pour la fondation.
Alors que l’assouplissement devrait prendre fin en février, comment comptez-vous atténuer l’impact de la hausse des droits de douane sur les entreprises ?
Le budget du gouvernement aura un impact important sur les entreprises de vente au détail et de consommation de toutes tailles. La forte augmentation des taxes sur l’alcool a créé un défi inutile pour l’industrie du vin et des spiritueux dans son ensemble. Nous travaillons dur pour limiter l'impact de l'augmentation des coûts sur nos membres tout en veillant à ne pas exercer de pression excessive sur nos vignerons. Il est essentiel de trouver cet équilibre – cela doit être juste pour tout le monde.
En tant qu’entreprise, quels aspects positifs attendez-vous avec impatience en 2025 ?
Naked vient de célébrer ses 16 ans de vente de vins de grande qualité à des prix équitables et nous attendons avec impatience les 16 autres. Mon équipe et moi nous concentrerons sans vergogne sur nos membres, nos brillants vignerons et exposerons ce qui fait de Naked une proposition si fantastique pour le vin. les amoureux. Nous voulons être le club viticole le moins exclusif au monde.
Questions rapides :
Vin d'accord ultime avec la dinde ?
Pinot Noir, idéalement de Nouvelle-Zélande, ou de Tasmanie.
La dinde ultime du monde du vin ?
J'ai bu des vins douteux dans quelques pubs au fil des ans. J'aime toujours ces pubs, mais je m'en tiens à la bière !
L'esprit le plus surfait ?
Vodka.
L'esprit le plus sous-estimé ?
Cachaça.
Chardonnay ou Riesling ?
Ouf, c'est un choix difficile ! Chardonnay. Non boisé.
Porto ou Xérès ?
Sherry jusqu'au bout.
Rhum ou Tequila ?
Tequila.
Si vous étiez un type de boisson, que seriez-vous et pourquoi ?
Je serais un vin mousseux – très énergique, polyvalent et toujours à la recherche de nouvelles façons de faire bouger les choses.