Une nouvelle enquête de la Scottish Tourism Alliance (STA) a révélé que plus de 50 % des entreprises hôtelières écossaises disposent de peu ou pas de réserves financières, alors que la hausse des coûts et la baisse des dépenses des visiteurs continuent de pénaliser les opérateurs.
La recherche, entreprise par 56 Degree Insight pour le compte de la Scottish Tourism Alliance, a été dévoilée hier (10 mars) lors de la conférence de signature de la STA à Édimbourg, alors que les représentants de six partis politiques se sont réunis pour une campagne préélectorale avant les élections parlementaires écossaises en mai.
« L'enquête menée auprès de 239 entreprises du tourisme et de l'hôtellerie à travers l'Écosse met en évidence une pression financière croissante dans le secteur. Alors qu'environ deux tiers des entreprises ont déclaré avoir réalisé des bénéfices au cours de l'exercice écoulé, les résultats révèlent une vulnérabilité financière croissante. Plus de la moitié des entreprises ont déclaré qu'elles n'avaient pas de réserves de trésorerie ou moins de trois mois de réserves », a déclaré un représentant de la STA.
« Les performances de l'été 2025 ont été nettement plus faibles que l'année précédente. Les dépenses des visiteurs ont chuté de 15 % et la rentabilité de 23 %, bien que le chiffre d'affaires global soit resté globalement stable. Le nombre de visiteurs nationaux a également chuté de manière significative, avec une baisse nette de 26 % d'une année sur l'autre. »
La majorité des entreprises ont également signalé des coûts de fournisseurs (86 %), d'énergie (82 %) et de personnel (54 %) plus élevés qu'en 2024. Les coûts fiscaux et administratifs étaient également nettement plus élevés pour de nombreux sites.
En conséquence, seules 24 % des entreprises interrogées envisagent d’investir en 2026, tandis que certaines personnes interrogées ont indiqué qu’elles pourraient être contraintes de réduire leurs effectifs.
L’enquête a également mis en évidence un fort mécontentement à l’égard du paysage politique actuel. Environ 68 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles considéraient négativement le récent budget écossais, tandis que 79 % ont déclaré qu'elles avaient peu ou pas confiance dans les députés élus pour répondre aux attentes du secteur.
Marc Crothall, directeur général de la Scottish Tourism Alliance, a commenté : « Le secteur écossais du tourisme et de l'hôtellerie est résilient, mais ces résultats montrent que de nombreuses entreprises fonctionnent désormais avec une marge financière très limitée. La hausse des coûts d'exploitation, ainsi que les inquiétudes persistantes concernant la réévaluation des tarifs non nationaux, exercent une pression importante sur les entreprises du secteur. De nombreux opérateurs sont désormais contraints d'agir de manière défensive plutôt que de manière expansive, incapables d'investir dans leurs employés, leurs produits et les lieux qui créent les expériences touristiques de classe mondiale en Écosse.
« L'industrie ne manque pas d'ambition. L'aspiration à la croissance est toujours là, et il existe une frustration face au fait que les entreprises ne parviennent pas à libérer leur potentiel. Le manifeste électoral de la STA à Holyrood met en évidence ce que le secteur peut réaliser avec les bonnes politiques en place – cela et les résultats de la recherche d'aujourd'hui ont fourni la base du débat actuel entre les partis politiques. »
La STA a appelé toutes les parties à s'engager à travailler avec l'industrie pour mettre en œuvre un « plan de croissance du tourisme et de l'hôtellerie à long terme et à reconnaître le secteur comme l'un des principaux moteurs économiques de l'Écosse ».
