Les experts et les leaders de l'industrie ont appelé à une culture plus forte de « sauvegarde, d'alliance active et de responsabilité partagée » lors d'une récente table ronde de Curious Vines, qui a examiné comment créer des environnements plus sûrs dans les secteurs du vin et de l'hôtellerie.
Cela fait suite à une étude menée en 2023 par Curious Vines, qui (dans une enquête menée auprès de 726 femmes de l'industrie vinicole britannique) a révélé que 50 % des 18-34 ans du secteur avaient été harcelés alors qu'ils travaillaient – les deux tiers des personnes interrogées déclarant que « l'industrie vinicole n'en fait pas assez pour protéger les femmes ».
Cinq thèmes clés ont été explorés lors du débat, parmi lesquels la culture, le pouvoir, l'alcool, la responsabilité des spectateurs et l'avenir – en examinant comment les entreprises peuvent créer un changement social significatif et durable.
Les panélistes comprenaient Eleanor Rowland, directrice de la sauvegarde et de l'inclusion au Fulham Football Club ; James Grist, responsable du personnel de The Evolv Collection ; Maria Lopez, directrice commerciale de Freixenet Copestick ; et Teresa Parker, conseillère en communication spécialisée sur la violence domestique et l'égalité des femmes.
La présidente était Abbie Bennigton, une ancienne productrice principale de la BBC devenue journaliste, éducatrice et juge spécialisée dans le vin.
Selon Curious Vines, un message clair ressortant de l’événement était que « la sauvegarde ne peut pas simplement exister sur le papier ».
Au lieu de cela, les entreprises sont invitées à l'intégrer dans leurs comportements quotidiens, leurs décisions de direction et leur culture organisationnelle – la responsabilité de lutter contre les comportements inappropriés incombant à chacun.
Le panel a également identifié une opportunité pour une plus grande collaboration au sein du commerce du vin, y compris le développement potentiel d'un code de conduite partagé, des mécanismes de signalement plus clairs, un accès amélioré au soutien et au suivi, ainsi qu'une protection et une formation des spectateurs plus cohérentes.
Il a ajouté que l’absence d’incidents signalés ne devrait pas automatiquement être considérée comme une preuve d’une culture de sécurité : les organisations devraient plutôt encourager les gens à s’exprimer.
Pour chaque thème abordé, le panel a mis en évidence les domaines sur lesquels les entreprises pourraient concentrer leur attention.
En ce qui concerne la culture, l'importance d'un leadership visible, d'une formation cohérente et d'attentes claires a été soulignée, les équipes de direction fixant la norme et envisageant de la protéger tout au long de l'expérience employé.
Les panélistes ont également noté (lors de la discussion sur le pouvoir) que les équipes de première ligne et les managers devraient être capables d’agir en toute confiance, afin que les comportements inappropriés ne soient jamais négligés en raison de l’ancienneté, de l’influence ou du pouvoir d’achat – y compris lorsqu’il s’agit de défier des clients de grande valeur ou des parties prenantes influentes.
Le débat a également remis en question la tendance à utiliser l'alcool comme explication ou excuse pour un comportement inapproprié, concluant que la responsabilité doit toujours incomber à l'individu et que les incidents doivent toujours être pris au sérieux.
Et la responsabilité des spectateurs a fait l'objet d'une attention particulière, le panel examinant comment les gens peuvent être dotés de la confiance et du langage nécessaires pour contester un comportement inapproprié, plutôt que de supposer que c'est la responsabilité de quelqu'un d'autre.
Parallèlement, l’importance d’impliquer les hommes en tant qu’« alliés actifs » a également été discutée, avec des initiatives telles que le programme White Ribbon Ambassador – qui fournit des ressources pour aider à remettre en question les définitions néfastes de la masculinité – saluées.
Curious Vines a ajouté que « le défi est désormais de transformer la conversation en action. Grâce à une collaboration continue, des normes partagées et une volonté de remettre en question les comportements établis, l'industrie vinicole a l'opportunité de construire une culture plus forte, plus sûre et plus responsable pour tous ».
