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Questions fréquentes

  • Uvinum vend du vin, de la bière ou des spritueux?

    Uvinum est le marketplace social du vins, bières, spiritueux et produits gourmet. L'Amazon des vins, bières, spiritueux et produits gourmet. Chez Uvinum, nous pouvez acheter du vins, bières, spiritueux et produits gourmet. Nous avons des accords avec les plus grands distributeurs et fournisseurs européens qui nous assurent que vous puissiez acheter ce que vous désirez et vous convient et aux meilleurs prix. Vos achats se font directement sur notre site et vous recevrez votre commande à l'adresse que vous désirez.

  • J'ai un problème avec ma commande de vins, bières, spiritueux et produits gourmet réalisée à travers Uvinum. ¿Comment résoudre le problème avec ma commande?

    Quand vous faites une commande sur notre site, vous recevrez un email avec votre code de commande. Vous pouvez nous envoyer un email a support@uvinum.com ou nous téléphoner au : 09 75182186. Nous vous aiderons à résoudre au plus vite votre problème avec votre commande.

  • ¿Comment j'achète du vin sur Uvinum?

    Sur les différentes fiches produit sur Uvinum aussi bien que sur les autres pages du site, vous pourrez voir le bouton "Acheter" pour que vous puissiez commander le produit voulu au meilleur prix.

  • ¿Comment fonctionne la notation des produits sur Uvinum?

    Nous possédons notre propre algorithme pour évaluer vins, bières, spiritueux et produits gourmet sur Uvinum. Les évaluations sont basées sur les votes des utilisateurs mais nous considérons leur pertinence en fonction de ceux qui sont considérés comme des experts par notre communauté.

  • Comment puis je vendre mon catalogue sur Uvinum et devenir partenaire?

    Cliquez ici et accédez à l'information complète pour pouvoir vendre vos produits sur Uvinum. Aujourd'hui, nous travaillons uniquement avec des ditributeurs, grossites ou boutiques.

  • Comment puis je faire de la publicité sur Uvinum?

    Cliquez ici et accédez à l'information complète pour pouvoir faire votre publicité sur Uvinum.

  • Comment puis je trouver vins, bières, spiritueux et produits gourmet sur Uvinum ?

    Pour chercher un produit, il existe différentes façons. Le plus simple est d'utiliser notre moteur de recherche et trouver en 1 clic ce que vous rechercher. Nous vous conseillons de toujours faire une recherche en utilisant le nom du produit. De plus, vous verrez dans les résultats de recherche l'option de filtrage des résultats, pour permettre d'ajuster plus simplement votre recherche. Vous pouvez rechercher du vins, bières, spiritueux et produits gourmet en utilisant les onglets qui se trouvent dans la partie supérieure du site ou utiliser les différentes options de recherche qui se trouvent à gauche de la page d'accueil d'Uvinum.

  • Je suis une marque je souhaite ajouter mes produits, et donner mon opinion sur eux. ¿Comment je fais?

    Nous vous conseillons de nous envoyer un email à content@uvinum.com avec les infos de vos produits. De tout façon, Nous vous conseillons d'aller directement sur le site si vos produits y son déjà, et d'ajouter une opinion. Chaque utilisateur est toujours intéressé de connaître vos opiniones et ceci servira pour connaître mieux vos produits et qu'ils se vendent plus.

  • Comment puis je ajouter un vin sur Uvinum?

    Envoyez-nous un email à content@uvinum.com .

  • Mon opinion sur un produit sur Uvinum a disparu. Est-ce possible?

    Quand un utilisateur laisse une opinion sur 1 produit sur Uvinum, cette opinion apparait automatiquement sur le site mais reste en attente de son acceptation définitive. Si nous voyons que l'opinion ne respecte pas notre politique de confidentialité, nous éliminons l'opinion en envoyant un email à l'utilisateur pour l'en informer. De plus, si un utilisateur considère qu'une opinion est fausse (en cliquant sur le lien "opinion frauduleuse" sur l'opinion) et qu'elle ne correspond pas à la réalité, nous procédons à une nouvelle évaluation de l'opinion et si nous la considérons inappropriée selon notre politique de confidentialité,nous éliminons l'opinion en informant l'utilisateur.

  • Je ne souhaite plus recevoir plus de newsletters par mail de Uvinum

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  • Je souhaite que Uvinum me supprime de sa base de données. Comment je fais?

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  • J'ai oublié mon mot de passe de Uvinum. Comment je le récupère?

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